Korjaus ja palautus

Ensiluokkaista suunnittelua - sitä me vaadimme tuotteiltamme ja prosesseiltamme.

Jos emme koskaan onnistuisi, olemme nopeita ja ratkaisukeskeisiä löytämään ratkaisun. Korjaus- tai palautuspyyntösi käsitellään kätevästi ja helposti standardoidulla RMA-lomakkeella (Return Merchandise Authorisation). Jos sinulla on kysyttävää lomakkeesta, voit ottaa meihin suoraan yhteyttä.

Jos tarvitset kiireellisesti korvaavan yksikön, lähetä meille erillinen tilaus, jossa mainitaan, että kyseessä on korvaava yksikkö. Jos olemme vastaanottaneet vaurioituneen laitteen ja todenneet, että takuu on voimassa, saat hyvityslaskun korvaavasta laitteesta.

Kustannusarvio: Annetaan vain, jos tämä on merkitty RMA-lomakkeeseen. Huomaathan, että veloitamme arvion ja tarkastuskulut, jos et halua tehdä tarjottua korjausta.

Huomioi seuraavat seikat käsittelyssä:

  • Käytä RMA-lomaketta
  • Täytä mahdollisimman täydellisesti ja lähetä
  • Kuvaile meille pyyntösi
  • Liitä RMA-vahvistus palautuslähetyksen mukaan.