Reparation och återlämning

Om vi skulle misslyckas med detta är vi snabba och lösningsorienterade när det gäller att hitta en lösning. Din begäran om reparation eller retur hanteras bekvämt och enkelt via det standardiserade RMA-formuläret (Return Merchandise Authorisation). Om du har några frågor om formuläret är du välkommen att kontakta oss direkt.

Om du snabbt behöver en utbytesenhet, skicka oss en separat beställning med uppgift om att det är en utbytesenhet. Om vi har mottagit den skadade enheten och fastställer att det finns ett garantifall, får du en kreditnota för ersättningsenheten.

Kostnadsberäkning: Kommer endast att tillhandahållas om detta är markerat i RMA-formuläret. Observera att vi debiterar en uppskattning och inspektionskostnader om du inte vill att den erbjudna reparationen ska utföras.