Struktur og organisation

FLEKSIBILITET OG KNOWHOW - VORES FILOSOFI

Betydningen af den menneskelige faktor er et af de grundlæggende elementer i B-COMMAND-organisationen. Vi er overbevist om, at medarbejdernes særlige ekspertise er en væsentlig del af virksomhedens konkurrencefordel. Takket være integrationen af de forskellige virksomhedsafdelinger, som går ud over den generelle opfattelse af faste afdelinger inden for hver enkelt operationel funktion, har B-COMMAND realiseret konceptet om en fleksibel organisation.

Et andet grundlæggende element i B-COMMAND’s organisatoriske struktur er overbevisningen om at betragte både kunder og leverandører som centrale elementer i et partnerskabsforhold. I virksomhedens øjne er denne overbevisning et af de vigtigste punkter for økonomisk succes og langsigtet kundetilfredshed.

Medarbejdernes tekniske knowhow støttes af B-COMMAND gennem løbende uddannelse, hvilket igen fører til en flydende integration mellem afdelingerne. Alle B-COMMAND-medarbejdere er i stand til at yde teknisk rådgivning til kunden. Dette fører til korte kommunikationskanaler mellem kunde og leverandør og sparer værdifulde ressourcer for begge parter.

Muligheden for, at hver enkelt medarbejder selv kan gennemføre kundekonsultationen og træffe de tilhørende beslutninger, øger ansvarsfølelsen og fører til en opgradering af resultaterne. Dette er et vigtigt incitament til løbende forbedring af opsøgende arbejde og kundepartnerskab.

Disse principper gælder naturligvis for alle medarbejdere i virksomheden, hvilket også omfatter de kommercielle agenturer i Tyskland. I den forbindelse har B-COMMAND valgt kommercielle agenturer for at kunne yde optimal kundeservice på stedet. De fremmer kommunikationen med kunderne og er også en vigtig hjørnesten i virksomhedsfilosofien.

B-COMMAND er konstant på farten for at tilbyde sine kunder den bedste løsning til den ønskede anvendelse så hurtigt som muligt. Virksomhedens organisation understøtter dette krav og gør det lettere at realisere det.

B-COMMAND STØTTE

Har du spørgsmål?

Vores personale kan kontaktes via chat og kontoformularen og vil med glæde besvare alle de spørgsmål, du måtte have.

SEND OS DIN BESKED

KONTAKTOPLYSNINGER

B-COMMAND GmbH
Grützmühlenweg 46
22339 Hamburg
Germany

040 53 80 92 50
040 53 80 92 86

Følg os på vores sociale mediekanaler og bliv informeret om nye produkter.